Dado o contexto atual, a Biblioteca através do lema “A Biblioteca continua disponível para ti!” procurou responder às necessidades dos utilizadores, alunos, professores e restante comunidade educativa, e fazer a transição dos serviços que presta a nível presencial, para se tornar numa biblioteca com acesso digital, a nossa eBiblioteca.
O objetivo foi criar um serviço de referência através do qual se dê apoio à nossa comunidade e se disponibilize informação e orientação no acesso aos recursos digitais e serviços existentes na BE, estabelecendo uma comunicação acessível e de proximidade com o utilizador.
Para implementar o serviço de referência à distância, foram utilizados diferentes canais de comunicação, assegurando um apoio síncrono e assíncrono, através do Teams (equipa/biblioteca), Página do Agrupamento, Facebook do Agrupamento, Blog da Biblioteca, Facebook, Instagram, Formulário “A Biblioteca responde” e e-mail.
À distância de um clique, a Biblioteca está aqui! Descobre o que temos para ti! Visita-nos!
PB Elisabete Ferreira